WhatsApp Business
Automatización de WhatsApp con IA
Diseñamos flujos de WhatsApp Business que atienden, recogen información y mantienen el seguimiento sin convertir el canal en una conversación impersonal.
Consulta gratuita
Una solución de IA que tiene sentido en tu día a día.
WhatsApp suele concentrar preguntas, reservas y seguimiento comercial. Una automatización bien diseñada agiliza los primeros pasos, identifica el motivo del contacto y deja al equipo una conversación con contexto.
Trabajamos con escenarios responsables para WhatsApp Business: avisos, respuestas iniciales, gestión de citas, derivaciones e integración con CRM cuando el proceso lo necesita.
WhatsApp conectado con la operación
Cada mensaje debe tener un propósito: resolver, registrar, programar o derivar. Diseñamos el recorrido completo para que el canal no quede aislado del resto del negocio.
Qué puede mejorar.
Citas y recordatorios
Recoger disponibilidad, confirmar una reserva y avisar al cliente cuando corresponde.
Atención fuera de horario
Ofrecer orientación inicial y conservar la información para que el equipo continúe después.
Seguimiento comercial
Registrar el interés y activar un siguiente paso sin depender de recordatorios manuales.
Decidir con claridad.
¿Se puede automatizar WhatsApp sin perder cercanía?
Sí. La clave es automatizar el primer tramo útil y derivar a una persona cuando la conversación requiere criterio.
¿Puede integrarse con WhatsApp Business API?
Analizamos el caso y el proveedor adecuado. La integración debe respetar las políticas del canal y el consentimiento de los contactos.